ReviewReviewReviewReviewReviewBank dengan CS terbaik, teramah dan terhelfullApr 23, '08 10:34 AM
for everyone
Category:Other
Setelah memiliki kartu kredit dan seringnya berurusan dengan tetek bengek di bidang perbankan maka kemudian saya memiliki beberapa bank favorite dan beberapa bank yang menjengkelkan untuk itu saya merank mereka dari yang terbaik sampe tertidak baik menurut pengalaman aku.

Bank Citibank: Sepertinya inilah bank juara karena selama memegana kartu kredit dari ini dari yang limitnya minim waktu itu sampe saya merrit bisa menaikkan limit sampe berkali kali lipatnya hanya dengan menelpon Customer Servicenya... Mereka semuanya pintar pintar tidak seperti bank lain yang tidak bisa menjawab pertanyaan tentang produk kartu kredit mereka sendiri.
2. HSBC : mungkin karena sama sama bank asing jadi menurut aku bank ini sama fleksiblenya dengan Citibank dan juga sangat konsisten sayang saya baru aja memegang kartu ini jadi pengalaman dengan mereka hanya sedikit.
3.BNI aku kasih ranking ini karena cepet ngirimin brosur penukaran point waktu aku minta tetapi bank ini agak kurang memperhatikan nasabahnya terlihat dengan kurangnya perhatian padahal aku dah cukup lama di sini dan juga tidak pernah terlambat dan selalu fullpayment eh pas cuti melahirkan lupa bayar dikenakan late payment dan interest pula pusing aku mendingan buat makan enak.. udah minta keringanan tapi gak dikasih gak kayak citibank pernah lupa bayar eh dikasih keringan dak kena interest dan gak kena penalti pula
4. BCA Csnya helpfull karena pernah mengirimkan tagihan lagi waktu aku komplain gak sampai dengan cepat tapi pelayananya sangat standard dan tidak flexible menurut aku, jadi aku kasih ranking ini aja berhubung gak ada pengalaman berarti dengan mereka

Bank yang menurut aku CS kartu kreditnya standard dan kurang gaul adalah:
Manhattan dari bank permata sok gaul tetapi CSnya sangat sangat standart gak bisa ngasih solusi dan walaupun dah janji mau ngehapus annual feenya tetep aja bulan berikutnya mengirim tagihan pake bunga dan pake penalti padahal udah aku tutup kartunya pas di komplain jawabanya ambigu gitu tunggu bagian penutupan kartu kredit menghubungi eh ditunggu sampe tiga bulan gak dihubungi hubungi tuh dan tetep ngirim billing statementnya.
Bank Mega : CSnya standard banget.


© 2008 Multiply, Inc.    About · Blog · Terms · Privacy · Corp Info · Contact Us · Help